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Un postre consigue un cliente; la experiencia lo hace volver

Mi primer encargo salió buenísimo. Pero cuando la clienta me escribió para darme las gracias, yo solo respondí "me alegro mucho". Meses después entendí por qué no volvió, y qué cambié para que sí volvieran.

Mariana Torres

9/25/20261 min read

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